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Re: 최근 구입한 제품 중 하나가 불량이 있네요. ㅜㅜ |
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Date : 2022-11-28
Name : SLRSHOP
Hits : 24
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안녕하세요 고객님
문의하신건은 담당자를 통하여 유선상으로 안내도와드리겠습니다 감사합니다 ------------------------------------------------------------------------- 최근 구입한 제품들을 갯수만 확인하고, 하나씩 필요할 때마다 장착하고 있었는데 오늘 그 중 하나가 불량이 발견되었습니다. 바로, "호루스벤누 KX-QR30 퀵릴리즈 도브테일 퀵슈 클램프" 중 하나인데요. 가장 크게 열었을 때도 조금 밖에 열리지 않아, 플레이트를 장착하는 것이 불가능합니다. 첨부한 사진을 참고해보시면, 두개의 클램프가 있는 1번 사진은 좌측이 정상 우측이 불량입니다. 두 제품 모두 끝까지 나사를 돌려서 벌린 상태인데, 우측 제품이 현저히 적게 벌어진 것을 확인하실 수 있습니다. 그 다음 사진은 불량인 제품만 확대해서 찍은 사진이며 세번째 사진은 플레이트를 장착하려고 해보는 사진입니다. 사진처럼 걸려서 들어가지 않으며, 옆에서 슬라이딩해서 넣으려고 해도 걸리는 상태입니다. 해당 제품은 교환을 받아야 할 것 같은데요. 어떻게 진행하면 될 지 답변 주세요. |
Content |
Name |
Date |
Hits |
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홍성준
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2022-11-27 |
20 |
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2022-11-28 |
24 |
